因ESP控制单元软件存在隐患 SUV混动汽车 奔驰召回部分进口GLE (esp控制单元不可信信号)

根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划，自2023年12月29日起召回部分EQ系列纯电动车辆。

涉及车辆：

• EQA 250
• EQA 260
• EQB 260
• EQC 350
• EQC 400

• EQS 450+
• EQS 580
• EQS 580 4MATIC
• EQE 350+
• EQE 350+ 豪华版
• EQE 500
• EQE 500 4MATIC
• EQE 53 AMG
• EQE 53 AMG 4MATIC+

召回原因：

本次召回范围内车辆因车辆稳定行驶系统（ESP）控制单元软件开发过程中的偏差，辅助制动功能延迟介入，当车辆在潮湿天气等特定环境中以纯电模式行驶时，可能需要驾驶员施加更大的力进行制动，制动距离变长，存在安全隐患。

解决措施：

梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商，对召回范围内的车辆免费升级ESP控制单元软件，以消除安全隐患。

联系方式：

梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司授权经销商将通过挂号信等方式，通知有关用户召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线：400-818-1188咨询。